Für die einfachere Verständlichkeit und Benutzung des Onlineshops, hier ein paar gängige Fragen und Informationen zusammengefasst:
Kann ich gekaufte Artikel zurückgeben, wenn sie nicht meinen Vorstellungen entsprechen?
Ja! Kommt bei dir ein Artikel an, der dir nicht passt oder der anderweitige Mängel hat, die in der Beschreibung des Artikels nicht genannt wurden, kannst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen an mich zurücksenden und ich werde dir das Geld erstatten. (Genaueres dazu findest du unter: Widerrufsbelehrung)
Ich möchte aber darauf hinweisen, dass fast alle Artikel, die in diesem Shop angeboten werden, gebraucht sind und daher leichte Benutzungserscheinungen aufweisen können. Größere Schäden oder Mängel werden aber von mir in der Produktbeschreibung angegeben. Lies daher die Produktbeschreibungen gut durch und frage mich gerne vor dem Kauf.
Die Kosten der Rücksendung werden von dir getragen und nicht erstattet. Die Artikel müssen außerdem in dem Zustand bei mir ankommen, in dem sie auch bei dir angekommen sind.
Können Artikel reserviert werden?
Nein! In der Regel können Artikel in diesem Shop nicht reserviert haben. Falls es aber einen dringenden Grund für eine Reservierung gibt, schreibe mir gern eine Mail an info@guter-dinge-shop.de und ich überprüfe ob es in deinem Fall eine Ausnahme gibt.
Können Artikel vor Ort abgeholt werden?
Artikel können in Ausnahmefällen vor Ort oder an einem vereinbarten Ort abgeholt / übergeben werden. Versandkosten werden dann nicht fällig. Der Versand wird von mir allerdings bevorzugt. Für eine Abholung / Übergabe wende dich bitte VOR DEM KAUF per Mail an mich. Wurden die Versandkosten bereits bezahlt, können diese in der Regel nicht zurückerstattet werden und der Artikel wird automatisch versendet.
Noch Fragen?
Diese Seite wird regelmäßig mit Fragen und Antworten ergänzt. Wenn deine Fragen nicht beantwortet wurden, melde dich gerne bei mir und ich versuche dir weiterzuhelfen.
Du erreichst mich unter: info@guter-dinge-shop.de